L’alternativa giovane

 Assistere le persone anziane, significa partecipare alle loro gioie, ai dolori, alle loro sofferenze e alle loro vicende personali, gratificandoli nella routine giornaliera, migliorando, per quanto possibile, questo periodo della loro vita.

Assistenza significa accettare una persona, vederla per quello che è, saperla ascoltare, condividere le sue gioie e le sue sofferenze, sapere vederla vivere, ma anche morire.

Assistenza significa riconoscere l’essenza di ogni persona, cercare di scoprire i suoi lati nascosti, valorizzarne le capacità, saper cogliere le potenzialità e, soprattutto, non smettere mai di aiutare il prossimo

La Comunità comprensoriale Wipptal fu incaricata dai comuni membri Vipiteno, Racines, Val di Vizze, Campo di Trens e Fortezza della realizzazione della casa di riposo comprensoriale. Terminati i lavori, i primi anziani entrarono nel dicembre 1987 dando così vita alla casa.
La casa di riposo comprensoriale dispone di 76 posti, 42 camere singole e 17 camere doppie, suddivise su tre piani. Oltre ai servizi attualmente offerti nell’assistenza agli anziani, la casa di riposo offre la possibilità di ricoveri temporanei nonché un’assistenza diurna per ospiti affetti da demenza. Nella struttura è inoltre integrato un centro diurno per anziani, gestito dal servizio domiciliare dei servizi sociali. La vicinanza e la possibilità di accesso diretto all’ospedale, assicura una pronta assistenza medica specialistica agli ospiti.

Organizziamo la vita dei nostri ospiti cercando una via di mezzo tra l’innovazione e la tradizione; coraggiosamente puntiamo ad un modo di lavorare e pensare innovativo.
Le nuove sfide nell’assistenza agli anziani le affrontiamo preventivamente in modo dinamico ed efficiente, sempre disposti ad imparare. Nel 2010 saremo una casa di riposo giovane, caratterizzata da un’altissima qualità dei servizi in un’atmosfera familiare....
una reale alternativa.

La Comunità comprensoriale Wipptal, quale ente gestore responsabile della casa di riposo comprensoriale, rappresenta la popolazione del comprensorio, promuove lo sviluppo sociale, culturale ed economico e provvede alla costruzione di strutture per la gestione di servizi pubblici.
La realizzazione di tali compiti avviene sulla base dei principi della trasparenza, efficienza ed economicitá. Ciò significa, per la casa di riposo comprensoriale, una struttura vicina alla cittadinanza, gestita offrendo una alta qualità dei servizi e un bilanciato rapporto qualità/prezzo. Il raggiungimento di tali obiettivi lo garantisce la Comunità comprensoriale Wipptal, con il relativo sostegno politico e finanziario e assumendo provvedimenti atti a migliorarne
l’immagine.

Siamo un ente pubblico e ci consideriamo una moderna azienda di servizi nel lavoro con gli anziani, in continuo apprendimento. Questo presuppone la creazione di una cultura imprenditoriale che sfrutti gli errori, i problemi e i conflitti per lo sviluppo e il miglioramento dell’organizzazione. Il nostro modo di lavorare per obiettivi coinvolge i collaboratori nel processo decisionale ed esige una pianificazione strategica nonché un’azione sistematica nella fase di realizzazione.
Il team dei responsabili applica uno stile dirigenziale cooperativo e si dichiara a favore di un management rientato al futuro. La motivazione e l’identificazione dei collaboratori sono favorite tramite i colloqui annuali, durante i quali vengono formulati chiaramente gli obiettivi, nonché tramite la diretta responsabile collaborazione nei gruppi di lavoro.

Curiamo un rapporto aperto e sincero. Parliamo dei problemi e affrontiamo i conflitti. Il rispetto reciproco e la fiducia fanno parte della nostra mentalità. Ogni collaboratore, lavorando in maniera flessibile, autonoma e responsabile, offre il suo importante contributo alla collaborazione quotidiana.
Offriamo ai nostri collaboratori la possibilità di partecipare ai corsi di aggiornamento cosicché sviluppino le proprie conoscenze personali ed il lavoro di gruppo. Siamo consapevoli della responsabilità che abbiamo ad assistere i giovani praticanti nella loro formazione e siamo sempre disposti a recepire i loro stimoli e le loro idee.

DIVENTARE ANZIANI È COME SCALARE UNA MONTAGNA, PIÙ IN ALTO ARRIVI PIÙ ENERGIE DEVI UTILIZZARE, PERÒ PIÙ IN LÀ PUOI VEDERE

Il principale obiettivo della nostra struttura è di essere un luogo dove le persone anziane si sentano bene e possano vivere autonomamente con dignità. Sulla base di un’assistenza medica di alta qualità, trattiamo gli ospiti con rispetto e stima e creiamo rapporti leali e umani. Particolare attenzione dedichiamo alla biografia degli ospiti e alla varietà nell’organizzazione della vita di tutti i giorni. Particolare valore lo riveste il reparto cucina, laddove i desideri degli ospiti sono accontentati: cibo tradizionale o specifiche diete. Nella casa c’è una cappella dove si svolgono regolarmente funzioni religiose e dove ogni ospite può esprimere i propri bisogni spirituali. Dando la possibilità di arredare la camera secondo i propri gusti, favoriamo un clima più familiare. Per noi ha molta importanza la tutela della sfera privata degli ospiti e trattiamo con discrezione le informazioni di cui veniamo a conoscenza.

La preziosa collaborazione con i parenti degli ospiti assicura il benessere degli stessi. Conoscersi e scambiare idee ed esperienze serve a rafforzare tale collaborazione. Lavorando in maniera trasparente e utilizzando discretamente le informazioni personali costruiamo un rapporto di fiducia tra la persona interessata e i parenti.

Apprezziamo particolarmente la collaborazione con i volontari delle varie organizzazioni, i quali partecipano attivamente alle attività, feste e viaggi. Un importante contributo per il benessere dei nostri ospiti viene offerto nell’assistenza all’organizzazione della vita di tutti i giorni.
La collaborazione con le istituzioni pubbliche del comprensorio come le scuole e gli asili avviene attraverso specifici progetti e manifestazioni comuni.